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验证码通常可以通过短信、语音、邮件或应用程序通知等方式发送到用户手中，用于验证身份或完成某些操作。如果验证码只能收到短信，可能有以下几种原因。
1、设备设置问题：苹果设备的设置可能限制了其他验证方式的接收，建议检查设备的设置，确保没有阻止其他类型的通知。
2、应用程序权限问题：某些应用程序可能需要特定的权限才能发送通知，确保已安装的应用程序（如银行应用、社交媒体应用等）已获得发送通知的权限。
3、网络问题：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，在某些情况下，网络问题可能导致无法接收应用程序通知。
4、验证码发送方的设置：某些服务可能只向用户发送短信验证码，没有设置其他方式的通知，可以联系相关服务的客服部门，询问是否提供其他验证码接收方式。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器问题也可能影响到非短信验证码的接收，可以尝试联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或相关服务提供商的技术支持团队，以获取专业的帮助和指导。